QR code per ristoranti: come funziona
Forse hai già attivato un menù QR code nel tuo ristorante. Forse, invece, ti approcci a questo mondo per la prima volta. In ogni caso, prima di scoprire come funziona questo metodo di pagamento, sicuramente ti interesserà sapere cos'è un QR code.
Cos'è un QR code
Di sicuro ti sarà già capitato di vederne uno. Il Quick Response code (comunemente conosciuto come QR code) ha infatti raggiunto il massimo della sua popolarità durante la pandemia, quando è stato utilizzato per la certificazione vaccinale.
Se non ne hai mai visto uno, sappi che un QR code è una sorta di scacchiera irregolare, bianca e nera, di forma quadrata. Incomprensibile a prima vista, funziona come un tradizionale codice a barra, ovvero contiene al suo interno tutte le informazioni che si vogliono trasferire a una terza persona, quali immagini, video, password, contenuti testuali e, nel caso dei pagamenti con QR code, link a siti web.
Per te che vuoi usarlo per incassare i conti della tua clientela, sarà interessante sapere che, a differenza dei tradizionali codici a barre che necessitano di un lettore ottico, per leggere questo codice i tuoi ospiti non dovranno possedere alcuna app. Per pagare con QR code il conto del loro tavolo, infatti, gli sarà sufficiente inquadrare il codice con la fotocamera dello smartphone e autorizzare il pagamento.
Insomma, la comodità del QR code per i clienti è indiscutibile, al punto che ormai sempre più consumatori pagano con il telefono per l'acquisto di beni e servizi. Ma per te è altrettanto semplice farti pagare con QR code? Scopriamolo!
Come ricevere un pagamento con QR code
Se chi ha deciso di aprire un ristorante in un luogo turistico, quindi molto affollato, probabilmente utilizzerai già da tempo il pagamento con QR code: perché oltre a rappresentare un metodo di pagamento rapido e sicuro per i clienti, a cui fa evitare lunghe code in cassa, lo è anche per il proprietario.
Il gestore del locale, infatti, dovrà solo generare un QR code che contenga il link alla propria pagina di pagamento e mostrarlo al cliente o inviarlo alla sua casella email, in modo che possa eseguire la transazione.
Hai idea delle implicazioni? Nessuna fila alla cassa, niente contante da maneggiare, precisione massima nel pagamento, zero errori nel dare il resto. Inoltre, per farti pagare in questo modo, non avrai bisogno di alcuno strumento particolare, ma ti basterà scegliere un sistema che gestisca la creazione di codici QR.
Come farsi pagare con QR code ristorante
In rete è facile trovare generatori di codici QR gratuiti, ma per il pagamento con QR code farai meglio ad affidarti a un sistema che soddisfi criteri di sicurezza e affidabilità. Per questa ragione, scegli SumUp, un sistema di pagamento digitale che vanta le seguenti caratteristiche:
- Sicuro e affidabile
- Conveniente
- Facile da usare
Inoltre, il sistema di pagamento con QR code di SumUp è compatibile con le più comuni carte di credito:
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Diners Club International
- Discover
- Union Pay
Inoltre, senza costi fissi da sostenere, questa soluzione di pagamento digitale ti permette di riscuotere quanto ti spetta in pochissimi passaggi:
- apri l'app di SumUp e crea il QR code
- dai un nome al QR code, completa con una breve descrizione e salva
- seleziona il QR code e mostralo al cliente, in modo che possa scansionarlo
A questo punto, al tuo ospite non rimarrà altro da fare che inserire l'importo da saldare, i dati della sua carta di credito e autorizzare il pagamento con QR code. E se vuole la ricevuta, potrai inviargliela comodamente e in pochi click tramite email o via SMS. Comodo, vero?
Pagamento con QR code: benefici per il ristoratore
A prima vista, il pagamento con QR code al ristorante potrebbe sembrare una complicazione, ma in realtà nasconde diversi vantaggi, di cui dovresti tenere conto nell'ottica di snellire il lavoro ed assicurare la massima soddisfazione alla tua clientela.
Quali sono questi vantaggi?
- Miglioramento dell'efficienza
- Sicurezza nei pagamenti
- Riduzione dei rischi sanitari
- Contenimento dell'errore umano
Desideri qualche dettaglio in più? Vediamo i 4 vantaggi principali dei pagamenti con QR code per i ristoranti può realmente migliorare la tua esperienza lavorativa.
1. Il pagamento con QR code favorisce l'efficienza operativa
Lo sapevi che in media un cliente attende in media 15 minuti per poter saldare il conto del ristorante? Soprattutto nei momenti di maggior affluenza, infatti, capita che i clienti debbano aspettare a lungo che il cameriere porti loro il conto e l'eventuale resto. Così come capita che i clienti debbano fare la coda alla cassa.
Con i pagamenti con QR code, tutto ciò non accadrà più, perché la clientela potrà pagare direttamente al tavolo o, qualora preferisse venire in cassa, non dovrà sopportare i lunghi tempi di lavorazione delle carte di credito.
2. Il QR code garantisce una maggiore sicurezza
Carte di credito clonate, transazioni non autorizzate e banconote false sono sempre un rischio, anche per il ristoratore più attento. Al contrario, i pagamenti con QR code garantiscono la massima sicurezza, riducendo il rischio di frodi.
3. Pagare con QR code riduce i contatti ed aumenta la sicurezza sanitaria
I pagamenti con QR code, oltre ad essere semplici e sicuri, ti permettono di salvaguardare la tua salute e quella dei tuoi dipendenti. Grazie a questo sistema di pagamento, infatti, non dovrete più maneggiare il contante e, qualora dovesse ripresentarsi un rischio pandemico, potrete ridurre al minimo i contatti con i clienti, incassando anche a debita distanza.
4. Il QR code ristorante riduce l'errore umano
Soprattutto nei giorni di maggiore caos, è facile sbagliarsi. Accettare pagamenti con QR code, invece, significa affidarsi all'automatizzazione e ridurre gli errori.
Pagare QR code: i vantaggi per i clienti
In quanto ristoratore, sai bene come la soddisfazione della clientela sia cruciale per il tuo successo e sei perfettamente consapevole che la qualità dell'esperienza è tutto. Questa è un'altra ragione per la quale dovresti accettare i pagamenti con QR code.
Oltre a velocizzare il pagamento del conto e permettere ai clienti di alzarsi e andar via appena saldato quanto dovuto, con questa modalità di pagamento agevolerai la sempre più diffusa esigenza di girare senza contanti, permettendo ai tuoi ospiti di affidarsi alla sicurezza dei pagamenti digitali.
Inoltre, pagare con QR code è eco friendly e, anche se non tutti i tuoi clienti sono ecologisti convinti, tu sai bene che ormai l'attenzione verso la sostenibilità ambientale, è piuttosto diffusa. L'utilizzo del pagamento con
QR code verrà quindi incontro alla sensibilità della tua clientela, consentendogli di ricevere la ricevuta di pagamento direttamente sul cellulare, evitando quella cartacea.
Pagare con QR code è sicuro?
Quando si parla di QR code, la domanda sorge spontanea: pagare con il telefono è sicuro? E la risposta è altrettanto spontanea: assolutamente sì!
Pagare con QR code, infatti, è un metodo di pagamento del tutto sicuro, che dovresti seriamente considerare per il tuo ristorante, dal momento che questa tecnologia offre diversi livelli di protezione, sia per te, sia per la tua clientela.
Innanzitutto, i dati sensibili non sono mai esposti durante la transazione. I dettagli finanziari, infatti, vengono criptati, rendendo estremamente difficile l'accesso ad eventuali truffatori.
Inoltre, la tecnologia QR code utilizza una forma di autenticazione a due fattori e spesso richiede all'utente di autorizzare il pagamento con un'impronta digitale o un PIN sul proprio dispositivo. Un fatto, questo, che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza.
Pensaci: i pagamenti con QR code non solo semplificano il processo di pagamento, ma offrono anche una tranquillità extra a te e ai tuoi clienti. Un ulteriore fattore che contribuisce a migliorare la tua reputazione e la fiducia dei clienti nel tuo ristorante.
QR code ristorante è quindi una scelta obbligata?
Sarebbe bello poter rispondere negativamente a questa domanda, ma la verità è che se il tuo ristorante non è solo uno dei tuoi hobby redditizi, ma un investimento per il futuro, allora la risposta è sì.
Accettare pagamenti con QR code, infatti, è ormai ben più di una semplice moda: è un passo avanti verso l'efficienza e la soddisfazione dei clienti. Nello stesso tempo, rappresenta un vantaggio anche per te, che hai sempre bisogno di ottimizzare i tempi e velocizzare il servizio.
Insomma, la verità è che il futuro è digitale e il QR code ristorante è la chiave per restare competitivi in un mercato molto affollato, che vede vincere chi osa, chi mette in campo idee innovative, energie nuove.
D'altronde, i dati parlano chiaro: secondo i dati in possesso di Allied Market Research, società che opera nel settore delle ricerche di mercato, il valore complessivo dei pagamenti effettuati con QR code nel 2020 è stato di 8,07 miliardi di dollari e si prevede che raggiungerà i 35,07 miliardi di dollari entro il 2030.
Cosa vuol dire? Che tu non puoi rimanere a guardare. Il trend è inarrestabile e il tuo ristorante deve rimanere al passo con i tempi, competitivo ed efficiente più che mai. Solo così potrai vincere la concorrenza e le sfide del mercato, imponendoti come punto di riferimento per l’esigente clientela di questo momento storico.
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